Инструкции, а также сертификаты и модели CAD Вы можете скачать прямо со странички товара, который Вам интеерсен.
Для скачивания необходимо пройти регистрацию, которая отнимет у Вас менее 1 минуты.
Узнавайте первыми о скидках, акциях, специальных предложениях и интересных мероприятиях
Вопрос задан 20 03 2023
519 просмотров
Аппарат сахарной ваты ROBOLABS ARTIST - код (159105)
Добрый день. Полгода назад закончилась гарантия на ТТМ Артист. Оторвался проводок на нагревательной чаше и он не греет. Тупо крутится.
Сотрудники вашего кол центра сказали, что нагревательная чаша отдельно не поставляется, если покупать, то только голову в сборе, а цена её 36000 т.р. Зачем она мне в сборе, когда проблема у меня в наргевательном диске?!
Также у вас в техцентре, в городе Челябинск, мне сказали тоже самое, что мол припоять никак нельзя.
Что мне делать, аппарат на помойку!?
Я потратил 80000 т.р. на что? На сломанный аппарат. И это не у меня кривые руки, я посмотрел, много отзывов с такой же проблемой. Если так много поломок с этим нагревательным элементом, так почему вы не поставляете нагревательный диск отдельно? Вы настолько много хотите заработать с потребителя? И если на то пошло, то почему голова стоит 50 процентов стоимости от аппарата!!!? Прошу дать ответ.
Есть ответ
Здравствуйте, Матвей. Практкой ремонта аппарата Artist установлено, что для замены нагревательного элемента на прядильной голове требуются специальные навыки по замене нагревателя и динамической балансировке прядильной головы после сборки. Также, для выполнения работ по замене нагревательного элемента и балансировке прядильной головы, после сборки, требуется специальная оснастка, уникальная по своей конструкции. Без навыков и оснастки выполнить замену нагревательного элемента крайне затруднительно. Замена прядильной головы в сборе не требует ни специальных навыков, ни специальной оснастки, так как новая голова уже отбалансирована.
Похожие вопросы
Добрый день! У меня стучит в головке и издает звуки трения.
В чем приемущество аппаратов сахарной ваты Breeze перед российскими аналогами?
Добрый день.У нас аппарат по производству сахарной ваты FLOSS BOSS 3024.Для него нужна головка в сборе.Готов подъехать приобрести или сделать предоплату.С уважением Дмитрий.
Сахарная вата
Код (23) - 3454
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, плный состав красителей flossine для сахарной ваты. Нужен для предоставления в потреб. контроль. Только при их одобрении я могу сделать заказ продукта.
Сахарная вата
Код (68181) - Аппарат сахарной ваты, 3kg/h., пласт. ловитель, ТЭН, цвет корпуса красный
Добрый день! Как определить, что пора менять щетки в ТТМ Твистер М? Сейчас их длина 170 мм, сколько она должна быть?
Сахарная вата
Аппарат сахарной ваты, 3кг/ч, алюм.ловитель, ТЭН, (ТЕЛЕЖКА В КОМПЛЕКТЕ! ПРЯМОЙ ПРИВОД ГОЛОВКИ, БЕЗ РЕМНЯ)
Вопрос по поводу перевозки аппарата в Астрахань.
постоянно отходят соединение проводов от нагревательного элемента что делать
Здравствуйте!
Хочу купить у вас
Купол защитный, прозрачный пластик Модель: ГВИДОН
Код товара: 51786
Производитель: ТТМ, Россия цена 7125руб. У меня модель аппарата THE BREEZ, подойдет ли этот купол? Если да, вышлите пожалуйста счет на электронный адрес. Подскажите пожалуйста 2987 - плакат "Caramel Corn" какого размера? Спасибо.
Здравствуйте.Если можно получить описание и объяснения по принципу работы вытяжки для сахарной ваты и есть ли оборудование с дозатором порции или все делается на глаз.Спасибо.
Здравствуйте
Разобрал Твистер М2
Отсоединились клеммы на ТэнЕ
А так же при вибрации вылетают опоры крышки,во внутрь головы,пришлось разобрать,в итоге не одевается крышка, если бы можно фото приложить,свяжитесь со мной пожалуйста в мессенджерах
